随着市场经济的发展,设计成为企业营销活动的重要手段,产品与消费者接触的载体,对商品的促销及企业的品牌建设起着越来越重要的作用。柜式空调产品就集中体现了这一作用。一个优秀的柜式空调设计,会通过其精巧的造型、合理的结构、精致的材料和工艺以及明快的色彩准确无误的向消费者传达其设计理念,同时可以满足消费者的心理需求,巧妙且有选择性地影响消费者的购买决定。如何评价一个产品——柜式空调设计是否优秀,用何种方法来评价,已经成为企业和设计师关注的重要问题。本论文旨在对柜式空调设计进行一个科学合理、客观准确、简单实用的设计评价。为企业和设计师提供一个合理的评价设计构思、选择设计方案的依据,使他们能够更加客观的评价柜式空调的设计,从而控制设计过程,把握住设计方向,能够以科学的分析而不是主观的感觉来评定其设计方案；同时为柜式空调日后的设计评价研究提供一些新的思路及价值。本文从柜式空调设计的不同利益方出发,确定了从用户出发、从生产者出发、从设计者出发的设计因素,建立包括符合企划、用户接受程度、设计美感、符合品牌统一性、创新与竞争性、趋势性、易用性、开发可行性、成本与质量控制和设计工艺的柜式空调设计评价指标,兼顾到消费者、设计者、生产者及社会整体等多者的利益；其次运用灰色DEA综合模型评价法,对柜式空调设计的十项评价指标进行了研究。该评价方法首先运用灰色系统分析法确定柜式空调设计各个评价指标的权重值,再运用DEA模型对其进行综合评估。该方法考虑了所有评价因素的影响,而且保留了各层次评价过程的全部信息,保证了评价结果的准确、客观和可信；最后,本文通过实例运用,详细说明了柜式空调设计评价体系在实际中的应用,验证了其有效性并进行了产品设计评价的软件设计。