运营商增值业务环境是一个规模庞大、运行复杂业务的信息系统，其中包含网络、主机、数据库、存储、备份、应用系统等多方面的资源，所有这些资源都与其增值业务的运行和服务质量息息相关。而从运营商增值业务的网管运维现状来看，尚未建立起完整的能够集中统一的监控和管理整个IT环境和服务的管理系统。 论文在理论内容上首先介绍了目前主要的增值业务，针对增值业务现状，提出了如何对各种增值业务建立综合集中的网管平台。随后介绍了网管系统的功能、网管系统采用的管理模型及网管理论基础SNMP。 论文结合联通增值业务网管系统需求，提出了增值业务网管系统的整体构架，同时介绍了相关功能模块的实现。论文以该项目中本人主要参与的流量监控的客户化功能和业务监控管理接口为例，介绍了运营商增值业务网管系统的实现。论文主要讨论了从MRTG提供的接口取得相关设备链路的流量信息，经统一处理后通过HPNNM提供的接口更新网络拓扑，以图形化的方式实时的显示网络的链路利用率。论文同时讨论了通过各业务系统提供的接口提取业务系统的原始数据，经统一处理后通过HPOVO提供的接口进行展示，从而实现对移动增值业务的管理和监控。 增值业务网管系统技术架构先进，可扩展性好。分层次模块化的结构决定了系统良好的可伸缩性。系统的数据采集层、数据处理层和功能展现层分开，不同模块之间采用业界流行的弹性松耦合结构，所以新功能可以灵活的纳入到系统中，从而更好的满足用户日新月异的需求。另外，系统所有的对外接口均采用标准的协议(如：CORBA、FTP、SNMP等)，有利于简单方便地实现与其他系统的集成。