集邮业务是邮政主营业务之一,近十多年来,集邮业务收入稳步增长,市场不断规范,经营更加有序,效益稳步提升。但是,近几年来,特别是近一段时期,集邮业务发展面临宏观环境趋紧、市场需求下滑不利局面,业务发展处于发展的关键阶段,其相关发展思路和措施面临新的挑战和调整。在国家积极促进文化产业发展,以及中国邮政创建世界一流邮政企业目标的大形势下,集邮专业如何实现科学发展,扩大产品市场占有率,拓展生存发展空间,急需进行深入研究和分析,科学指导业务发展实践。本文从集邮专业背景分析入手,确立集邮专业发展的指导思想和战略目标,进而明确集邮发展思路和发展战略,通过阐述邮票和集邮业务的具体经营策略实现确定的战略目标;从集邮专业的实际情况出发,搜集了大量的集邮市场、集邮业务、集邮产业的基础数据,运用管理理论中的环境分析、战略分析、经营策略分析、品牌定位等相关理论旨在明确邮政在社会价值的商业化运用,是当前集邮业务发展的重要突破口,进而确定集邮专业的市场定位是集邮文化创意市场,包括集邮的收藏市场、集邮文化产品市场和集邮文化服务市场;其运作模式应遵循文化创意市场发展规律。本文的研究分四个章节,主要内容如下:(1)在分析邮政现状大背景的前提下,阐明研究集邮业务发展的目的和意义,并指出研究的思路和方法。2012年以来,中央先后出台的“八项规定”、“压减三公消费”、“限卡令”等政令,使既有集邮业务发展模式受到了严峻的冲击和挑战。突出表现是以各级党政机关、国有企事业单位、金融机构等为代表的高端客户大幅削减或停止购买集邮品,同时,“礼尚往来”相对减少,高端集邮文化礼品遭受冷遇。由于经济社会转型发展需要,上述政策将保持连续性,因此对于集邮业务发展而言,转型工作已成当务之急。(2)对集邮产业进行SWOT分析,以便更好的促进集邮产业发展战略。本文借助企业战略管理理论在对中国邮政集邮业务发展的大背景下分析吉林省集邮业务的内外部环境以及自身发展前景进行了深入剖析,并对战略的选择归纳如下。通过优劣势的比较,本文提出集邮业务需要改革创新,转变发展方式。在调研大量基础数据的基础上,提出战略发展的基本思路:一是产品发展即由传统的重包装、轻设计向更具有文化内涵、更具创意设计价值的创新产品发展,向薄、轻、精方向发展;二是市场发展即由传统的公务消费拉动的市场向集团客户、中小企业、个人客户在内的多元化市场发展;三是渠道发展即由传统线下较为单一的产品销售渠道向线上和线下联动的多功能复合营销渠道发展;四是经营模式转变即由传统的集邮专业向集邮文化创意产业转变。(3)本文接着从集邮业务战略宗旨出发,明确到2020年,将集邮业务打造成为最具文化特色、最有品牌价值和发展活力的集邮文化创意产业,并细化了两个发展阶段,即集邮文化创意产业发展战略期(2015-2017年),集邮文化创意产业全面发展期(2018—2020年),更进一步从集邮两个主要产品,邮票和邮品分别清晰转型发展的途径,进而明确提出“整合战略、融合战略、创新战略、平台战略”等集邮业务转型发展的四大战略步骤,并对五大战略模式加以说明。(4)结合环境分析和战略确立,本文继续深入围绕四大战略提出六项实施策略。一是创新集邮产品与服务策略;二是培育二级市场策略;三是实行线上线下销售策略;四是建立5个支撑平台即:集邮经营支撑平台、邮票交易平台、集邮网上平台、邮品创意设计平台、集邮产品营销推广平台;五是完善落实集邮管理制度;六是加大内外经营合作力度。结合目前“卖大户”、“新邮预订水分”等突出问题从监督机制、技术监控等方面提出了完善集邮制度的举措,以实现集邮专业的精细化发展,确保持续发展。文章最后适应未来各行业发展融合的趋势,提出了集邮专业与其他行业融合发展的展望,分析集邮产业战略选择的问题和主要障碍,以更好的为集邮产业战略的确定和选择做出指导。