关于日语学习者言语行为的研究近年来越来越多,但是围绕“不满表达行为”这种对对方面子威胁程度大,容易对人际关系造成影响的发话行为进行的研究还不多。对于日语学习者来说,在跨文化交际种用日语恰当地进行“不满表达行为”是与日本人进行交际的一项重要能力。因此,本文以日语母语者和汉语母语者为对象,围绕“不满表达行为”进行对比研究,根据对两种语言异同点的考察,期待对日语学习者有所启示。本文采取角色扮演的研究方法获取语料,分析中日不满表达行为策略的使用倾向。角色扮演按照不满事件给予对方带来心理负担程度的大小(Rx),共分为Rx小,Rx中,Rx大三个场景,比较中日使用不满表达行为策略的异同点。研究不仅关注语言要素,也关注非语言要素,并尝试构建被诉说不满方的应对策略表。结果表明:日语母语者不论Rx的大小,在三个场景中“S9许容”策略的使用率均为最高。与其相对,汉语母语者在场景1(Rx小)中使用率最高的是“S11自己主张”,在场景2(Rx中)和场景3(Rx大)中更多使用“S8感情表出”。此外,从礼貌理论的角度来看,汉语不满表达行为(包括非语言要素)较多使用积极礼貌策略,而日语母语者则更多使用消极礼貌策略。其中,汉语会话中有使用“亲密称呼”,“强调双方亲密关系”以及“言语攻击”策略的特征,且“言语攻击”虽然表面上看属于不礼貌言语行为,但是在某些场合下也会转化为积极礼貌策略。日语倾向于使用“模糊限制语”和“省略表达”。此外,非语言要素方面,中国母语者多采用与对方“身体接触”的方式缓和不满,而日语母语者则更注重与对方保持“身体距离”。