大学生信用卡持有者使用和透支行为的影响因素分析——以上海北京为例

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在信用卡这个飞速发展的行业中,新产品层出不穷,大学生信用卡也在市场的逐步细分中面市。大学生这个特殊的客群,他们没有固定收入,但他们本身的消费能力和易于接受新事物等特质都被各家商业银行的信用卡所看重。当然推行大学生信用卡最终的目的,还在于培育未来市场。大学生客群的高素质,未来的高收入低风险,才是吸引各家银行的真正原因。 大学生信用卡市场高速发展的同时,国内的关于大学生信用卡市场的研究还处在定性研究的阶段。而欧美发达国家的定量研究,由于市场的已经相当成熟,出发角度往往和国内大相径庭。本文从国内市场的现状出发,通过网络问卷收集数据,定量分析我国大学生信用卡持有人的使用习惯和透支行为。得出研究结论: 1)喜欢信用卡的大学生,通常正是那些积极办理信用卡的人; 2)具有信用卡知识的学生,更倾向于信用卡透支消费; 3)缺乏价格敏感性的大学生,更倾向于透支消费; 4)低刷卡消费人群,主要是由于消费能力不足。 5)在修过个人金融相关课程的学生,更倾向于频繁刷卡消费。 银行在大力推广信用卡的同时,也应对大学生进行普及信用卡知识,宣传其品牌,才能达到促进大学生刷卡消费,启用透支功能的目的。并通过和大学生之间的互动,培育未来市场。另外,银行在进行促销活动时,应充分考虑到真正使用透支功能的大学生价格敏感度比较低的特点。 本文的主要工作与创新之处: 1、本文采用国外成熟的问卷,修正并量化国内大学生信用卡持卡人的金钱和信用态度,并且充分考虑人口统计特征的因素,对大学生的信用卡持卡人的使用习惯和透支行为进行了定量分析。 2、本文在考虑金钱信用态度,人口统计特征的同时,还充分考虑到了人口统计特征可能对金钱信用态度造成的影响。
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