绩效管理作为现代企业人力资源管理的一种重要工具和手段，在整个人力资源管理系统中处于核心地位，在战略实现、人才开发以及员工管理等方面发挥着重要的功能，因此建立科学的绩效管理体系已经成为企业培育核心竞争能力、获取持续竞争优势的必然选择。作为刚成立不久的成品油零售企业，CS公司为求得企业的良性发展，需要设计一套科学的、符合企业实际情况与战略要求的绩效管理体系，并积极有效地付诸实施。　　 本文首先介绍了绩效管理的相关理论知识，按照绩效管理的流程，从绩效设计、绩效实施与管理、绩效考核、绩效结果应用四个环节，对CS公司绩效管理体系进行了全新设计，并且对新设计的绩效管理系统运行后的情况进行了有针对性的分析和探讨。本文把建立以战略为导向的绩效管理思想贯穿于整个绩效管理体系之中，运用平衡计分卡及目标分解，使企业从公司、部门到个人的绩效目标都紧紧围绕企业战略。针对目前很多企业有完善、系统的绩效管理体系，却难以发挥其效用的现状，CS公司经过原因分析，加强了绩效培训及绩效沟通与辅导，使公司的战略目标深入人心。笔者根据公司现阶段必须快速发展网络的战略需求，在平衡计分卡中把油站网络发展的指标独立于财务指标之外，加大其权重，更切合了企业的快速发展战略。　　 本文理论结合实际的绩效管理体系设计，对同类型企业运用平衡计分卡方法建立科学规范的绩效管理体系具有一定的借鉴意义。