政府(官方)统计是国家重要的信息服务部门,政府统计正在从单纯为党政领导服务向为党政领导服务和为社会公众服务并重转变,而且随着社会主义市场经济进程的深入,为社会公众服务的份量会越来越重.政府统计数据是对国情国力的宏观描述,公开数据资源,满足各方信息需求是公民社会的要求.本文探讨了在从计划经济向市场经济过渡的过程中,在发展自身,追赶先行的过程中,社会公众对统计信息需求必然在广度、深度、精度等多方面不断增长,再借鉴对比发达国家官方统计数据服务的实践:切实的法律依据,面向公众的数据平等可得,数据的成龙配套,数据与数据诠释(指对数据的定义、生产原料、口径范围、价格、计算方法、应用限制等的说明)同时具备,用户友好的数据提供形式,收费数据项目的透明等,分析了政府统计部门在为用户服务时,在思想观念、组织结构、法律意识、宣传解释、技术手段和产品对路等方面存有或多或少的不适应.政府统计部门的作为受到多方面的制约,但是在改善为社会公众的服务方面应该能从自身做起并有所作为.统计部门事实上处于一种软性危机中,因为国内外对中国统计数据的公信度较普遍地持谨慎、甚至存疑态度,要扭转这种局面,信息公开服务环节也承有相当的责任.本文以公共管理,尤其是新公共管理的思想,结合现实可行性,提出若干变更措施:独立设置唯一而全面的数据服务部门,加强为用户服务的意识和实践,大力提升数据的诠释程度,为用户提供完整的数据等.