人力资源是企业一切经营活动的动力,是企业最重要的资源,它对生产力发展起着决定性作用,同时保证了企业经营战略得以顺利实施。KJ公司是一家生产玻璃盖板的生产制造型企业,产品主要应用于手机、平板、车载导航等。订单高峰期的一线员工人数可达到800人左右,其中有640人左右为生产一线操作工,属于典型的劳动密集型企业。从公司所处行业性质来看,公司未来的发展前景和获利能力取决于能否以较高的良品率稳定地量产。良品率的稳定必然需要有稳定的生产一线熟练工人,他们的稳定性直接影响公司的生产订单完成率和产品质量,但较高的员工离职率却也是企业的痛点。论文结合实际进行了实证分析和探索,对KJ公司一线员工的离职原因和改善高离职率的措施做了较为全面的论述。首先提出了选题的背景,明确了研究目的和研究方法,并建立了清晰的研究框架。尔后对员工离职相关的国内外的文献进行研究,并对本次研究涉及到的概念加以界定,得出影响员工做出离职决定和行为的外部因素、组织内部因素和个人因素共同作用结论,这些均为本文研究确立理论基础。接着又对KJ公司的所处行业离职情况和自身实际状况进行调查分析,同时通过Price-Mueller(2000)离职模型中的项目对已离职员工进行离职原因调查,得出导致一线员工离职的原因主要有个人原因、薪酬福利和工作方面等原因,并利用Bluedorn(1982)离职统合模型中各因素的相关性设计开展一线员工的满意度调查,并根据调查结果分析了员工的满意度、离职倾向和最终产生离职行为的关系。最后通过离职原因和员工满意度调查结果相结合,为后续减少一线员工的离职寻找改进机会,提出了一套切实有效的改善一线员工离职问题的人力资源管理方法:招聘制度方面拓宽渠道并转换用工模式、薪酬制度中调薪预算向离职率高和关键岗位人群倾斜、优化一线员工考核制度、建立公平的奖惩机制、培训与发展制度方面增加多通道晋升、工作和生活环境的改善等。并当然,任何一套人力资源管理制度都有其局限性,需要不断实施、不断随环境变化而调整。这样才能有效保证一线员工工作满意度不断的提高,减少一线员工离职率,最终推动企业整体的良性健康发展。