随着居民闲暇时间和出游机会的增多,越来越多的城市致力于开发、丰富本地旅游资源,吸引游客前往,为本地经济带来新的发展机遇。海南三亚是极负盛名和有魅力的热带滨海旅游城市之一,是很多游客都向往的旅游目的地。蓝天白云、碧海银滩,这是多数游客对三亚旅游城市形象的第一感知。近年来,随着消费过高、海鲜欺诈、交通拥堵等负面声音的出现,据可靠数据显示,游客对三亚市的旅游满意度以及重游意愿都受到了较大影响。如何提升三亚旅游城市形象,提高游客满意度,从而增强游客重游意愿,是当前值得研究的课题。本文通过文献分析法梳理了旅游城市形象感知、游客满意度、重游意愿相关概念和理论,利用文本分析法获取三亚旅游城市形象感知测量指标,设计调查问卷。以526名三亚游客为研究对象,运用SPSS和AMOS数据分析软件,研究分析三亚旅游城市形象感知与游客重游意愿之间的关系、影响路径和作用机制。在此研究结论的基础上,为三亚提升旅游城市形象提出一些实践启示,并提出本研究的不足以及后续研究期望。经研究,得到如下结论:旅游城市服务形象不能直接正向影响游客重游意愿,城市旅游吸引物直接正向影响重游意愿,游客满意度直接正向影响重游意愿,城市服务形象直接正向影响游客满意度,城市旅游吸引物形象直接正向影响游客满意度,旅游城市形象感知通过游客满意度对重游意愿产生影响。