湖南省产业竞争情报服务是是一种区域产业竞争情报服务。区域产业竞争情报是指建立在地缘关系之上,以特定区域内政府、产业和企业战略决策为服务内容,以取得地区竞争优势为目的,对竞争对手及其所处产业环境进行情报搜集与研究,为区域内竞争实体提供竞争情报服务的一系列活动。它产生的主要原因是区域发展的不均衡,社会竞争焦点向经济和技术的转移,产业集群对于企业和产业创造竞争优势的重要性的突显,以及政府产业政策制定与企业实际竞争活动脱钩现象严重。湖南省产业竞争情报研究是由湖南省委省政府发起、由湖南省科技厅组织实施、由湖南省科技信息研究所具体承担的区域竞争情报服务,主要面向湖南省十四个新型工业化重点发展产业服务。湖南省产业竞争情报研究与服务的主要机构是湖南省竞争情报中心,湖南省竞争情报中心在政府的引导和支持下,在湖南省企业中间大力推广普及竞争情报工作,形成了自己独特的工作模式,取得了竞争情报理论与实践的重大突破,引起了全国竞争情报界的关注。本文旨在通过对湖南省产业竞争情报工作实践经验进行系统总结归纳,为我国其他区域开展产业竞争情报工作提供参考借鉴。文章首先对湖南省产业竞争情报工作的整体情况进行了介绍,分析了湖南省开展产业竞争情报工作的优势与机遇,指明了湖南省产业竞争情报服务的建设思路、总体框架和建设目标。在此基础上,提出湖南省产业竞争情报工作的四大理论基础——产业集群理论、波特的五力模型、长尾理论和湖湘文化,及其主要工作原则——“有限原则”、需求导向原则、“互补”原则、“引导原则”。接着详细介绍了湖南省产业竞争情报工作的协作模式、信息采集、编辑和发布模式、产品和服务模式和人力资源模式。最后指出湖南省产业竞争情报工作取得成功的关键因素是政府的引导与大力扶持、与湖南省产业发展与提升紧密结合、科学合理的协作共享机制、注重竞争情报市场推广工作、多元化的竞争情报服务模式等。