G公司运用4-Dsystems系统提升团队绩效的案例研究

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团队绩效是指团队实现预定目标的实际结果,主要包括团队对组织既定目标的达成情况,团队成员的满意感,以及团队成员继续协作的能力三方面。团队绩效对于企业来讲,就是团队在一定时期内的投入产出情况。团队绩效高可以提升公司业绩,带动个人绩效,营造良好的工作氛围。因此,结合组织情况,系统研究团队绩效提升路径对于每一个组织或企业都是非常重要的。本文针对国药前景口腔科技(北京)有限公司(以下简称G公司)内部团队管理过程中存在的问题和瓶颈,运用4-Dsystems系统理论(以下简称4D系统)进行实证分析和案例研究。并提出基于4D系统的G公司团队管理解决方案,从而有效地提高了团队成员的绩效考核成绩。论文首先介绍公司的业务性质及部门分工,然后详细描述公司各部门员工之间存在的沟通及管理问题;接下来,利用4D系统对上述问题进行深入具体的分析;最终聚焦于如何利用4D系统提高G公司团队成员的绩效考核成绩。本论文的研究结论是:G公司要积极探索以人为本的团队管理策略,使每个人的潜力最大化;要高度重视企业文化带给团队和员工的影响;要密切关注不同部门间成员的有效沟通与合作;最后,过程管理要注重细节,跟进服务。培训过程要强调效果、效率和专业性。
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