社会创业需要追求经济与社会双重目标,实现双重使命,打造一个混合性组织。混合组织的二元性问题及其目标悖论正成为理论研究的热点,特别是其中企业家的目标关注与管理决策。已有理论认为,社会企业家的注意力焦点及其双元行为等是整合社会企业经济与社会目标间的矛盾张力的关键,注意力焦点能够决定企业战略行为,并且帮助创造资源集,最终影响企业绩效。然而,随着环境改变,社会企业双重任务的竞争关系逐渐加剧,面对有限的注意力资源,企业家可能会根据经验来分配他们的注意力,这种分配可能损害了混合组织的可持续性。因此,面对相互竞争的注意力结构,决策者是如何抉择与平衡的?在不同文化情境下,社会企业家应聚焦于社会议题还是统筹分配注意力?企业家的注意力分配如何对双元行为与绩效结果产生影响?则需要进一步综合分析具体社会企业情境下的企业家注意力聚焦、行为与目标间的关系。基于此,本文围绕“特定情境下的社会企业家如何关注于双元议题,如何解释相应的信息并实施双元行为,促进社会企业成长”这一核心问题,通过对相关文献的梳理,从企业家注意力视角切入,基于悖论理论和注意力基础观,引入资源获取和战略人力资源管理这两种典型的社会企业双元行为作为中介变量以及规范压力作为调节变量,构建了企业家外部注意力和内部注意力对社会企业绩效影响的理论模型。通过问卷调查法收集了334份有效的社会企业家数据,并利用相关统计分析软件进行假设检验。实证研究结果表明:(1)企业家外部注意力和内部注意力对社会企业绩效均有显著的正向影响,其中,企业家外部注意力更有利于提升社会绩效,而内部注意力对社会绩效和经济绩效的促进作用差异不大。(2)企业家外部注意力能够正向影响资源获取,而对战略人力资源管理并无显著影响,企业家内部注意力对资源获取和战略人力资源管理均能产生正向影响。这表明社会企业家的注意力焦点影响了组织的资源获取行为方式,社会企业家外部注意力聚焦更有利于外部资源的获取,而内部注意力聚焦则能产生双元行为,建立内外部资源优势。(3)资源获取在外部注意力和内部注意力与社会企业双重绩效之间均具有显著正向的中介作用,而战略人力资源管理仅在内部注意力与双重绩效之间具有中介作用,在外部注意力与双重绩效之间并无中介作用,表明聚焦于外部注意力的企业家无法通过战略人力资源管理而是通过资源获取来作用于双重目标。因此,基于悖论思维的社会企业家内部注意力聚焦更有助于实现整合外部资源获取与内部战略人力资源管理的资源活动,促进社会企业绩效的整体提升。(4)外部规范压力的调节作用只是部分有效,规范压力在社会企业家内部注意力和战略人力资源管理的关系中起正向调节作用,但是在社会企业家外部注意力和资源获取的关系中没有调节作用。本文从注意力视角来分析社会企业家的矛盾张力管理,综合注意力聚焦、悖论思维与双元行为,探讨中国集体行动模式下的社会企业家注意力焦点对双元行为过程及社会企业绩效的影响,进一步丰富了社会创业理论体系。根据研究结果,建议社会企业家提升悖论认知,基于“都/和(both/and)”的思维来构建组织张力,提升双元能力。企业家在应对双重目标矛盾时应当选择整合型策略而非分离型策略,不仅要关注外部事务,建构外部合法性,更要管理好内部利益相关者的认知与认同,建构内部合法性,以保证组织稳定运行和可持续发展。此外,建议打造创业团队,通过团队行为整合,提升注意力配置效率,实现双重绩效目标。最后,本文阐述了研究中的不足,并提出未来的研究展望。