房地产企业的项目管理水平直接决定着房地产企业的生存和发展。现有的房地产项目管理成熟度研究大都参照《建设工程项目管理规范》,按照房地产项目管理的十大要素进行评价。然而,在实际项目中,房地产项目不同阶段的管理具有其各自的特点。因此,如何针对房地产项目不同阶段的特点建立相应的管理成熟度评价指标,对房地产项目全过程管理成熟度进行评价显得尤为重要。本文以项目管理为理论依据,在国内外项目管理成熟度评价相关文献的基础上,系统地研究了房地产项目全过程管理成熟度蛛网模型及评价方法。首先,根据房地产项目施工前和施工后不同阶段的管理成熟度特点,将影响房地产项目全过程管理成熟度的主要因素划分为策划过程能力、准备过程能力、规划过程能力、施工过程能力、收尾过程能力和综合管理能力六大因素。其次,基于这六大影响因素分析,构建房地产项目全过程管理成熟度蛛网模型。通过混乱级、简单级、规范级、控制级、优化级五个等级,对六种不同过程的管理成熟度进行评级。进而,以这六种不同过程能力为一级指标,建立蛛网模型中六大影响因素的评估指标体系,利用模糊综合评判方法,确立各层级指标的权重、成熟度等级及评价标准,提供了房地产项目全过程管理成熟度蛛网模型的评价方法。最后,以郑州市万科城一期房地产项目为案例,提供了该项目全过程管理成熟度的蛛网模型及评价结果。本文的特色和创新之处主要表现在：①根据房地产项目全过程管理特点和内容识别出房地产项目管理成熟度的六大主要影响因素；②建立房地产项目全过程管理成熟度蛛网模型,确立了成熟度的五等级评价标准；③通过模糊综合评判方法,提供了房地产项目全过程管理成熟度蛛网模型的评价方法,并对郑州市万科城一期房地产项目管理成熟度进行实证研究。本文的研究不仅为房地产项目全过程管理成熟度评估提供了一套清直观的蛛网模型与评价方法,为项目优化与改进奠定了基础,而且为其他行业的项目全过程管理提供了成熟度评估方法及实施途径。