我们正处于一个迅速发展的时代,内部、外部环境都瞬息万变,“快”成为现代社会的主节奏。急速的高铁,快捷的通信,处于当下环境中的人们也面临着日益增大的工作压力和不断增长的工作时间。随着工作时间的增长,意味着人们处于工作场所的时间也在增长,领导和同事成为员工在工作环境中需要长时间接触的群体,员工在职场中与他人的关系以及是否受到他人排斥受到关注。职场排斥（Workplace Ostracism）有别于散布谣言、威胁、身体攻击等主动攻击行为,它不易被他人察觉,但是会对员工心理造成负面作用,在一些企业中没有得到应有的重视。若企业不重视,从长远来看,会对员工的心理、行为与绩效产生巨大的消极影响,员工对组织认同感下降,工作氛围不和谐,工作积极性下降,也会加剧员工沉默（Employee Silence）。因此,企业应该重视员工所遭受到的职场排斥,并采取措施以抑制员工沉默行为的出现,探讨职场排斥对员工沉默行为的影响过程,以及如何对这一过程进行干预尤为重要。本文基于资源保存理论（Conservation of Resources Theory）,探讨了职场排斥与员工沉默行为之间的关系,并引入内部人身份感知（Perceived Insider Status）作为中介变量,及神经质人格特质（neuroticism）作为调节变量,研究其对职场排斥与员工行为之间的干预作用。本文首先对研究的背景、目的和意义做出阐释,并概括研究内容、方法和框架。然后,梳理总结研究的理论基础,以及研究所涉及变量的相关文献。之后,从资源保存理论的视角构建理论模型,并运用理论进行假设推导,提出研究假设。在实证数据分析部分,主要采用SPSS 18和LISREL 8.80对问卷收集的数据进行信效度分析、描述性统计分析、回归分析等,以验证研究假设是否成立。最后,根据数据分析后的结果进行结论总结,依据结论给企业的管理实践提出建议,总结研究的创新点与不足,以及对未来的研究展望。本文以国内企业的员工为研究对象采用问卷调查法进行数据收集,共收回有效问卷326份,通过数据分析后的结果得出以下几点结论:（1）职场排斥对员工沉默行为具有显著的正向影响;（2）职场排斥对内部人身份感知具有显著的负向影响;（3）内部人身份感知对员工沉默行为具有显著的负向影响;（4）内部人身份感知在职场排斥与员工沉默行为之间起部分中介作用;（5）员工的神经质人格特质正向调节职场排斥与内部人身份感知之间的关系,员工神经质程度越高,职场排斥与内部人身份感知之间的负向关系就越强。根据研究结论,本文从个体、组织和社会三个方面提出管理启示。个体层面:规范自身言行,培养良好品德;端正心态,正确看待职场排斥行为;合理排解压力,做情绪的主人。组织层面:营造良好的办公氛围,遏制职场排斥的出现;注重观察员工的情绪稳定性,适时疏导。社会层面:促成社会支持系统,提倡所有人关心身边人的健康和感受,构建温暖和谐友爱的社会大家庭;开展青少年心理健康服务。本文的创新点在于:（1）基于资源保存理论,探究职场排斥通过内部人身份感知影响员工沉默行为的作用机制;（2）从个体差异出发,试图对职场排斥发挥作用过程进行干预。