随着移动互联网和移动智能设备的不断进步,大众的生活方式、社交习惯在无形之中产生了重大变化,移动音乐平台成为人们抒发情感、与他人交流的重要工具。音乐作为人们共有的精神食粮,移动音乐平台市场竞争日益激烈,形成了酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐、网易云音乐共同割据音乐市场的竞争格局。受新冠疫情影响,音乐平台纷纷拓展线上业务,在网络技术升级和受众需求改变的双重作用下,移动音乐平台以音乐作为连接中介的社交功能不断发展,通过平台与社交场域搭建不同的音乐社交场景,私人化听歌行为被赋予了公共性特点,让受众得到了更多元的社会交往平台,让长期压抑的亚文化群体获得了更多交流的机会,也成为了未来音乐产业的发展方向。但在实际发展中,由于用户不同的参与目的与使用习惯、移动音乐平台不同的发展层次与战略重点,音乐与社交的结合存在着部分用户对音乐本质的追求与平台为发展社交而忽略音乐质量之间的矛盾,要想在音乐行业分得一杯羹,就需要平台了解大众使用需求的同时明确自身社交发展面临的困境,通过优化策略为用户提供更优质的音乐内容与社交服务体验,这也是本文研究的主要目的。本文研究价值主要体现在以下几个方面:第一,结合柯林斯的“互动仪式链理论”、卡茨的“使用与满足理论”、戈夫曼的“拟剧论”等理论,将技术、市场、平台等宏观层面与用户个体微观层面相结合,探究移动音乐平台社交化基本情况与现状。第二,运用个案分析法、文本分析法和调查研究法,将移动音乐平台用户互动社交行为作为切入点,通过文本分析法对歌曲评论进行文本分析,问卷调查法和深度访谈法进一步考察用户社交现象和社交体验。第三,由部分到整体,由个人到社群,根据调查与分析结果探讨移动音乐平台社交化存在的问题及原因,并提出相应的优化策略。从理论意义上为音乐领域相关研究提供一定理论参考,从实际意义上以期为同类音乐平台提供较为合理的社交化发展经验,促进移动音乐产业的稳定发展。本文主要观点是从传播学、社会学和心理学角度出发,以率先提出“音乐社交”理念的网易云音乐为个案研究对象,利用文本分析法和调查研究法对移动音乐平台用户社交现状与行为动机进行研究,分析出移动音乐平台社交化缺乏良好社交环境、社交模式饱受争议、用户社交积极性下降、社交内容缺乏竞争力的问题,从维护良好社交环境、完善用户社交体验、调动用户社交积极性、增强平台社交化竞争力等层面提出相应的、有实践意义的优化策略。本文主要分为六个部分:第一部分绪论,介绍了论文研究的背景、目的及意义,梳理了国内外相关文献研究,阐述了论文研究内容、研究方法和重难点等问题。第二部分移动音乐平台与移动音乐平台社交化概述,厘清移动音乐平台的定义、背景、发展阶段等情况,接着分别从定义、发展背景、类型、特点等维度阐述移动音乐平台社交化相关内容,为后文的分析与研究奠定理论基础。第三部分以网易云音乐歌曲评论为文本研究对象,提取2014年-2020年网易云音乐年度“最热新歌榜单”中播放量最高的前10首歌曲,再将每首歌曲评论获赞前10的“最热评论”作为研究样本进行分析。分别从评论发布者、评论语言、评论内容、受众互动形式四个方面探讨平台用户社交互动现状,挖掘社交化发展中存在的问题与原因。第四部分对移动音乐平台用户进行社会调查,分为问卷调查和深度访谈,首先对移动音乐平台用户进行社交情况的问卷调查,了解用户使用情况与社交偏好、用户社交行为与动机等内容;其次对5位分别代表网易云音乐内容生产者及传播者、传播平台、普通用户的受访者进行社交心理或行为的深度访谈,将调查内容与论文研究内容相结合,从而获取第一手的用户互动资料。第五部分分析移动音乐平台社交化存在的问题及原因,主要依据第三、四部分的文本分析和调查研究结果,探讨移动音乐平台社交化发展过程中存在的困境及原因。第六部分根据前文研究对移动音乐平台社交化存在的问题及原因进行分析,结合用户建议与研究结果提出有针对性的解决措施或优化策略,为移动音乐平台社交发展带来一定借鉴作用,争取为其他音乐平台社交互动问题提供参考。结论作为总结,概括论文总体研究情况,总结论文的创新点与研究中存在的不足,并对移动音乐平台社交化前景进行展望。