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伴随着我国内地社会建设工作的不断推进与深入,越来越多的民间力量涌现并参与到社会建设的大潮中来,社会组织迎来了快速发展的时期。近年来,在这种大环境下成长并发展壮大的社会组织中,提供专业服务的社会工作机构已逐渐成为社会各界的焦点,也越来越多地被学界所关注。这类机构不仅发展迅猛,而且在承接政府职能转移的过程中优势显著。在中央及地方各级政策的指引与促进下,南京市的社工机构也开始迎来发展的黄金时期,它们在提供专业社会工作服务的同时,也参与并影响相关社会政策的出台与落实,成为当下社会管理转型过程中不容忽视的社会力量。本文从南京市众多的社会工作机构中选取了一个发展较好、影响较广因而具有一定代表性的民办社工机构作为研究样本,在社会工作行政视角的指引下,主要运用实地研究的方法,研究者深入机构内部进行调研,通过对搜集到的资料进行归纳分析,一方面从微观层面对该机构的运作过程进行分解;另一方面,于宏观层面对该机构参与相关社会政策的制定与执行进行探讨。通过结合社会工作行政相关理论对机构的运作进行分析以及逻辑论证,在客观评价机构现有成就的基础上,提出了机构可供提升的发展方向,包括专业性和员工能力方面,宣传联络和协调方面,业务拓展方面等。运用社会工作行政的研究视角是本文最主要的特点之一,从社会工作行政视角所包含的微观和宏观两个层面分别考察特定社工机构的运作,将社工机构的运作分解为机构内部行政活动和机构与社会福利政策的互动活动两个部分,上述两个部分的机构活动则为该视角下的社工机构运行过程。本文旨在通过研究检验社会工作专业机构服务、管理及行政三大能力中的行政能力,探究行政能力对于提升专业机构综合实力的作用,在继续丰富社会工作机构研究成果的同时,也具有相当实用价值及可推广性。