道路运输业作为传统行业,对于人民生活水平的提高和国民经济的快速发展起着先行作用。随着我国经济的快速发展,道路运输业的行业竞争态势发生了巨大的变化,道路运输企业所面临的外部环境也正在发生深刻的变化。目前道路运输市场的特点是主体多,规模小,市场竞争比较分散,集中度较低,未来集约化、规模化的趋势明显。本文研究的QY汽运公司历史悠久,隶属于清远市国有资产监督管理委员会,为全民所有制企业,是清远市唯一一家经交通部评定的二级道路旅客运输企业。对这样一个虽在地区内处于领先地位但是市场占有率却不高,缺乏战略思维的企业而言,一方面拥有市场扩展和结构调整赋予的历史性发展机遇;另一方面又要受到铁路、高铁、轻轨、私家车等可替代性服务所带来的严峻挑战。这样一家企业如何在纷繁芜杂的竞争中寻求突破的机会,是本文提出的主要问题。本文第一章主要阐述了论文的研究背景、对象与方法以及研究框架,是为论文的立论基础。第二章主要阐述了研究对象所处的宏观环境、市场规模与结构,以及行业竞争环境,运用PEST模型、五力模型等战略管理的方法与模型,试图提炼出公司所处的外部环境蕴含的威胁与机会,并提出了站场网络资源等六大关键成功因素以及小件快件等七个价值提升机会。第三章主要通过讲述公司的历史、资源与能力,总结出公司的内部环境蕴含的优势与劣势,进而在第四章导出SWOT分析矩阵,并结合实际情况导出应选择W-O战略,即“利用机会、克服劣势”。随后描述了公司的愿景和使命,即专注于道路运输业,成为清远地区优质客运服务的提供商;致力于为旅客提供更舒适、快捷、准时、安全、便利的出行服务以及基于互联网的全新乘车体验。然后在对目标市场、客户与业务聚焦的基础上,确定了公司的战略定位,即差异化的战略,以及公司的核心优势即专业、优质、延伸服务,并导出了可供选择的战略路径即选择战略联盟的方式。第五章主要阐述战略总体目标和思路,以及阶段性目标,以及保证战略成功实施的支撑活动,即从组织管理、文化与品牌、信息化等七个方面采取措施,从而对于战略实施提出了相应的建议。全文通过探索国有道路客运企业加快转型升级的发展战略,提出具有可行性和前瞻性的战略实施意见。本文的研究有助于增加道路客运企业在市场上的核心竞争力,有助于促进我国道路客运行业的快速发展,能够更好地发挥道路客运业在经济和社会发展方面的作用,具有重要的理论和现实意义。