2005年,联合国在《普惠金融体系蓝皮书》中首次提出了普惠金融这个概念,是指“用可负担的成本、为有金融服务需求的社会各个阶层和群体提供有效、合适的金融服务”。普惠金融自引入我国以来,得到了长足的发展,在服务社会主义市场经济平稳健康发展、实现金融公平化方面取得了卓越的成效。普惠金融这个概念的重点服务群体包括了小微企业、农民和城乡镇低收入人群等弱势群体。小微企业作为中国特色社会主义市场经济的生力军,为中国经济的发展做出了卓越的贡献,小微企业也得益于普惠金融的“普”与“惠”,获得了包容性的金融服务。但经济发展过程中,小微企业也碰到融资难和融资贵的问题。为了解决小微企业融资问题,政府、金融监管部门、商业银行也制定和执行了很多能够改善小微金融服务的普惠金融服务政策。而温州银行作为温州本土的银行,在支持小微企业普惠金融服务上,更应该起到表率和带头作用。但综合各方面的因素来看,温州银行未能有效的执行普惠金融服务政策,同时普惠金融服务政策也存在着许多亟待解决的问题。本文主要研究问题是温州银行小微企业普惠金融服务政策。本文将温州银行普惠金融服务政策分成了三类,分别为实施对象类普惠金融服务政策、利益导向类普惠金融服务政策、创新发展类普惠金融服务政策。本文分析这三个方面的政策在制定和执行的过程中碰到的问题和原因,最后提出温州银行小微企业普惠金融服务政策方面的建议,以期深入发展小微企业普惠金融服务工作,助力小微企业健康发展,促进万众创新与大众创业,扶持经济发展新动能。