广义价值链视角的企业商业模式创新研究——以戴尔公司为例

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目前,商业模式已经成为企业运营中要考虑的最重要问题之一。相关研究在国内外已经成为一个前沿问题,主要研究文献集中在近十年内,其中最有影响力的是价值链角度的研究。本文在已有文献的基础上,针对当前价值链视角研究的不足之处,从广义价值链视角,运用归纳演绎等方法,对商业模式创新的分析框架、实现与维护途径等问题进行了重点研究,另外运用案例分析方法,将所得研究成果应用于戴尔商业模式分析以验证本研究的适用性。
  首先,本文对企业商业模式创新研究进行了文献梳理,认为价值链视角是研究商业模式创新最有力的工具。其次,针对从传统价值链的角度进行商业模式创新研究的局限性,在已有广义价值链模型的基础上,以价值链模块化为切入点,对广义价值链模型进行了重新界定,从广义价值链视角出发提出了商业模式创新研究的分析框架。另外,从广义价值链功能模块角度和单元模块角度对商业模式创新的实现手段进行了研究。再次,鉴于戴尔公司商业模式的典型性,将本研究提出的分析构架应用于戴尔商业模式的分析,分别进行了戴尔商业模式的环境分析、价值分析和实现途径分析,以验证本研究提出的商业模式研究框架的有效性与适用性。最后通过总结戴尔商业模式创新的得与失,总结得出了对中国制造企业进行商业模式创新的启示。
  商业模式创新是当今企业发展面临的难题。广义价值链视角将为企业商业模式创新提供全新而有效的切入点,对企业商业模式创新进行指导,以期创新出更多有竞争力的商业模式,使企业能够适应当今世界千变万化的市场环境,在竞争中占据优势。
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