基于客户细分的Y公司客户关系管理研究

来源 :华南农业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：netuu

【摘要】

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【作者】

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张琦

【出处】

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华南农业大学

【发表日期】

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2004年期

【关键词】

：

客户关系管理客户细分聚类分析 RFM分析

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