过去几十年，得益于中国经济的高速发展，境内高净值人群保持强劲的增长势头。2020年12月，中国银行业协会与清华大学五道口金融学院联合发布《中国私人银行发展报告(2020)暨中国财富管理行业风险管理白皮书》，报告显示，截止2019年底，中国境内的高净值人群(可投资资产在100万美元以上)数量达到132万人，较上一年增长近6.6%，占亚太区比例近20%；2020年，中国上榜福布斯10亿美元富豪人数达491人，财富净值总额达1.57万亿美元，十年复合增长率分别为8.8%、10.8%。中国成为带动亚太区乃至全球财富增长的有力引擎。
　　现有财富管理服务与高净值客户多元化财富管理要求出现脱节。报告显示，随着高净值客户财富的不断积累，高净值人群开始向财富保全、传承多元化转变，家族信托、大额保单逐渐被高净值人群所用，设立家族办公室的高净值人士比例较去年有显著提升，受访部分家族办公室管理的家族财富规模超过50亿元，招商-贝恩咨询发布的2019年《中国私人财富报告》同样显示这一趋势，接近50%的高净值人群提出了财富传承、风险隔离需求，高净值客户的风险意识在觉醒，而当前私人银行服务还主要局限于资产增值保值服务，与客户多元化资产管理需求存在一定差异，作为高净值客户财富管理需求的核心工具，家族信托服务凭借出色的资产配置、风险隔离、有效传承核心功能可有效解决服务落后的问题，在此趋势下，境内商业银行、信托公司、保险公司、三方理财机构纷纷推出家族信托服务。
　　本文基于管理学和营销学理论，运用PEST和SWOT分析法，通过对农业银行山东省分行家族信托业务营销环境分析，得出其优、劣势，以及机会、威胁，结合农行山东分行的经营实际情况与存在的营销问题，借鉴招行、中信、建行等在家族信托领域中先进同业的经验，提出了农业银行山东省分行家族信托业务发展思路，农业银行山东省分行家族信托业务营销战略和7Ps营销策略，并为保证策略的落地实施，制定了涵盖组织结构、人员服务体系建设、技术支持、提升服务专业性、人员结构等方面的有效措施，以期对农业银行山东省分行家族信托业务的快速发展以及同行业务发展提供参考和借鉴。