近年来，随着市场竞争日趋加剧，人们对于营销管理的意识也逐渐增强。人力资源管理在营销管理中占据非常重要的位置，而绩效考核又是营销管理中一项非常重要的工作。销售人员的绩效考核工作一直以来都令许多公司的领导及人力资源管理者力不从心，究竟如何才能设计一套既合理又实用的绩效考评指标体系，这个问题一直困扰着他们。传统的绩效考评指标内容缺乏系统性，定性判断居多，主观性强，与战略发展相脱节，以及缺少绩效反馈等等不足。显然，已不能适应飞速发展的时代需要。绩效考评指标体系的建立是有效地组织绩效考评，实现企业绩效管理目标和要求的重要前提和基本保障，也是进行绩效考核的基本要素，制定有效的绩效考评指标是绩效考核取得成功的保证，良好的销售人员绩效考评指标对激发销售人员的营销意识、促进企业发展起着非常重要的作用。因此设计一套科学合理的绩效考评指标体系是一个企业绩效考评工作取得成功的基础和关键。本文以A公司为例，通过分析A公司绩效考评指标体系存在的不足，提出自己独特看法。即首先对销售部门的职能进行分解，对销售部各职位进行关键业绩指标确定、职业素质模型建立，最终形成考评指标体系。通过对销售总监的主要工作职责进行分析，根据企业年度经营战略与市场目标，从财务、运营、客户、学习与发展四个维度设计其考评指标，下属的指标设计是对其上级工作目标的分解，这样对销售部每个岗位的指标进行设计并最终形成一个完整的系统。相信本研究不但会使A公司的运营产生实质性改观，同时也会对一般人力资源从业者起到一定的参考与借鉴作用。