近年来,随着信息技术的快速进步和国家政策的大力支持,电子商务行业迎来了跨越式的发展,各类电子商务企业及平台的涌现使市场竞争环境日趋激烈,作为电子商务实体业务载体的物流活动在提升电商企业服务效率和运营绩效方面发挥着重要作用。尤其对于生鲜电商企业而言,生鲜产品供应链涵盖了从原产地到消费者的各个环节,物流活动作为生鲜产品供应链运作的核心环节,在衔接上游产品供应商和下游消费者的过程中发挥着关键作用,实现与生鲜产品供应链合作伙伴高效合作的物流协同能力成为生鲜电商企业核心竞争力的重要体现,如何提升企业物流协同能力,以确保物流效率最大化、提升供应链的整体运作效率,进而提升企业的运营绩效成为生鲜电商企业所关注的重点问题。本文首先阐述了研究目的和意义,对国内外的研究现状进行了梳理和简要评述,介绍了本文的研究内容和研究方法,并展示了本文的技术路线图。其次,在相关学者的研究基础上,对物流协同能力、网络关系和运营绩效的概念和维度进行了界定和划分,并对三者的关系做了理论分析,为本文奠定了理论基础,在结合相关学者研究和本文研究目的的基础上,提出了物流协同能力影响运营绩效的假设,构建了以网络关系强度为中介的物流协同能力影响运营绩效模型。再次,在对特定企业进行调研访谈和文献研究的基础上,得出了问卷量表和测量指标,通过小样本的问卷预调查确定了正式问卷。通过正式问卷的发放与回收,进行了实证研究,基于信度和效度分析,并结合结构方程对研究模型的验证性分析,结果显示物流协同能力对运营绩效具有正向影响,网络关系强度在他们中间发挥中介作用。然后基于研究结果提出了企业从内部配合能力、外部协作能力和灵活运作能力等视角切入增强企业物流协同能力、加强与合作伙伴合作关系及提升运营绩效的策略和建议。最后对本文的研究内容进行了总结,并指出了研究的创新点、研究不足及未来的改进方向。本文基于能力的视角探究了企业物流协同能力对运营绩效的影响作用,构建了以网络关系强度为中介的物流协同能力影响运营绩效模型,并实证分析了物流协同能力、网络关系强度和运营绩效的内在关联性,以期为生鲜电商企业增强物流协同能力和提升运营绩效提供决策依据。