中层管理者角色压力与工作倦怠关系实证研究

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随着经济的日益发展和全球化脚步的不断扩展,我国各行业都而临着巨大的竞争压力,群体的工作压力达到了很高的程度并且继续升高的趋势,工作压力带来了一些列的生理心理反应与行为结果,其中工作倦怠是一个比较重要的负面行为结果。本文通过对两个现实事例的思考,对工作压力与工作倦怠关系模型进行改进,将组织气候作为调节变量引入工作倦怠形成机制模型,形成了新的压力—倦怠研究模型,并且将角色压力单独提出作为自变量,工作倦怠作为因变量,研究角色压力与组织气候的交互作用对工作倦怠的影响作用。本文以中层管理者为研究对象,采取了文献回顾法、访谈法等方法,形成了角色压力、工作倦怠测量量表,并且着重讨论了组织气候的维度与量表的设计,通过问卷调查的方式了解了三变量在研究对象上的存在水平,并试图通过实证探寻角色压力对上作倦怠的预测作用以及组织气候不同维度对这一作用机制的调节作用。本文主要分以下几个步骤进行探讨:首先,通过对现实问题的困惑重新建立研究模型,将角色压力从压力源中分离出来,建立角色压力、组织气候与工作倦怠三者之间模型,研究组织气候对角色压力—工作倦怠机制的调节作用;其次,对所需测量量表进行了选择和讨论,并且着重讨论了组织气候量表的制定,对问卷进行探索性因子分析,并进行效度和信度检验;再次,通过调查问卷将所得数据用SPSS17.0进行分析,利用相关分析、回归分析以及多层回归分析对角色压力、组织气候以及工作倦怠之间的关系进行了详细的分析,研究结果显示,角色压力各维度对工作倦怠有明显的预测作用,组织气候中的激发性维度与保障性维度对工作倦怠的形成有明显的缓冲作用;最后,通过研究结论本文对组织气候建设提出了研究建议,总结了本文研究的局限以及对未来研究的展望。
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