服务型政府的内涵与人们追求的“善治”要素相吻合,合法性、透明性、责任性、法治、回应性、有效性成为服务型政府的内在要求,也成为与管制型政府区别的基本特征。服务型政府建设的过程实质是一个追求善治的过程。 马克思主义的国家(政府)本质理论是服务型政府建设的理论基础;社会主义市场经济的充分发展、民主政治的实现、法制的建立和完善是服务型政府建设的经济前提、政治前提和制度前提。 根据我国实践,借鉴国际经验,建设服务型政府是我国政府改革的目标选择。 我国服务型政府建设的基本思路是:以公民为中心,树立“管理就是服务”的新理念;强化政府公共服务职能,提高政府公共服务能力;规范行政程序,接受社会监督;建立科学合理的绩效评估体系,提高政府服务效率;发展社会中介组织,促进政府与社会、公民互动;深化干部人事制度,培养廉洁高效的公务员队伍。