模糊语言在语言学研究中是一个重要领域。多年来,国内外许多学者和研究人员都曾对语言的模糊性进行过研究。1965年,L.A.Zadeh博士提出的模糊集合概念引起了人们的普遍关注并广泛应用于哲学、数学、语言学、自然科学和社会科学等诸多领域,从而产生了一门新兴学科—模糊语言学。国内对于模糊语言的研究始于20世纪70年代末,由伍铁平教授在其所著《模糊语言初探》一书中首先提出的,此后带动了一批中国学者对模糊语言学的系统研究。模糊语言不仅是日常语言交流的一种方式,在商务信函中也起着重要的作用,是商务人士所必须掌握的一种重要的商业协商技巧。本文在语用学等理论的指导下,研究模糊语在商务信函中的使用,旨在揭示模糊语在商务中的语用和交际功能,改变人们对商务交流中尽量避免使用模糊语言的消极观念,研究结果将进一步充实模糊语的研究以及模糊语在商务交流中的应用研究,同时可对从事国际贸易的人员撰写商务信函提供指导,提高商务交流的质量和效率。