九江银行JDZ分行零售业务营销策略研究

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经济全球化的深入发展让企业面临更加严峻的市场竞争环境,社会的转型发展同样也对商业银行提出了更高的要求,想要在经济高质量发展的时代背景之下寻求一席之地,商业银行必须抓住时代发展的契机,实现自身的转型升级。新时代,新要求,传统的商业发展模式在现当代的发展阶段已经不再适应,商业银行同样也需要面临更多的弊端问题,想要在市场竞争当中拥有一席之地,商业银行必须进行业务结构调整,通过低成本高风险零售业务的开展来更好地维持自身的发展优势。九江银行JDZ分行起步发展较晚、速度快、规模小,相较于同行业而言,整体的实力仍然是相对较为薄弱,为了提高自身的市场竞争优势,必须高度重视营销策略的优化,促进零售银行业务的开展,获得客户的认可,增强市场的竞争能力,构建良好的客户关系,才能够更好的扩大市场份额,获得高质量发展。文章以商业银行零售业务作为研究的切入点,首先对大量的文献资料进行了梳理,也了解了国内外研究现状,并且明确此次的研究背景和研究重点难点。然后在前人研究的基础之上,对商业银行零售业务的概念进行定义,梳理了4P理论、STP理论,以此来为零售业务营销现状问题的分析,提供强有力的理论支持。同时采用问卷以及深度访谈的方法,针对九江银行JDZ分行零售业务进行深入分析,研究结果表明:该银行产品创新力度不足,产品类型同质化,严重定价机制不科学,缺乏整体的营销渠道建设,促销方式单一,这些问题的存在,必然影响零售业务的开展。然后在此基础之上提出,需要树立“以客户为中心”的理念,创新个性化零售业务产品,同时以客户为导向,采取灵活定价策略,加强渠道建设,做好网络营销工作,结合市场需求优化促销方案,同时分别针对人员、科技、激励三重维度提出了具体的保障措施,希望此次的研究能够为九江银行JDZ分行以及其他商业银行的转型发展提供思考。
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