小微企业融资难是当前金融领域的普遍现象,随着我国许多定位明晰、产业特色突出、发展前景广阔的科技园区的兴起,这些园区内科技型小微企业良好的成长性受到金融机构的青睐。本文通过对工行A支行拓展科技型小微企业信贷业务中的内外部环境进行分析,提出其竞争战略,推动其在激烈竞争的信贷市场拓展新的市场空间,打造持续竞争优势。本文首先对研究的背景和意义进行了说明,对本文的研究内容、方法、思路和框架进行了阐述,并对科技型小微企业的概念及信贷特点,企业战略的概念及层次、战略分析工具、基本竞争战略理论等理论进行了归纳和总结,为本文的研究提供理论基础。本文基于PEST分析、五力模型、SWOT分析等理论工具,对A支行拓展科技型小微企业信贷业务面临的内外部战略环境进行分析,在此基础上,对成本领先战略、差异化战略和聚焦战略的可行性进行了分析,基于QSPM矩阵提出A支行应实行差异化的竞争战略,并从产品、服务、营销等几个领域提出了差异化竞争战略的具体实施,并从流程改进、人力资源、风险控制等几个方面了实施的保障措施,推动差异化竞争战略的落地和执行。本文通过提出A支行发展科技型小微企业信贷业务的竞争战略,达到促进科技型小微企业更好、更快的发展,实现银企双赢的目的。