煤炭企业员工工作满意度、心理授权和离职倾向的研究

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本研究通过问卷调查法来考察煤炭企业员工工作满意度、心理授权的特征,探讨煤炭企业员工工作满意度、心理授权和离职倾向的关系。工作满意度分为五个维度:工作本身、升迁制度、薪酬福利、与上级关系以及同事关系;心理授权分为四个维度:工作意义、自我效能、自主性、工作影响。通过t检验、F检验,了解煤炭企业员工工作满意度与心理授权的基本情况。通过应用相关分析、回归分析、模型的建构等方法,分析出了二者与离职倾向的关系。研究结果表明:(1)煤炭企业员工的工作满意度在人口统计学变量上存在显著差异。已婚员工工作满意度高于未婚员工;30-34岁的员工在工作满意度的各个维度上的得分较低;高中及以下学历者在工作满意度的各个维度上得分低;不同年资的员工在工作本身满意度、薪酬福利满意度、与上级关系满意度等维度上存在显著差异;不同职位的员工在工作本身满意度、升迁制度满意度、薪酬福利满意度以及同事关系满意度等维度上存在显著差异,在工作本身满意度和升迁制度满意度方面,具体作业人员得分较高。(2)煤炭企业员工的心理授权在人口统计学变量上存在显著差异。男性在工作影响心理授权的得分显著高于女性;已婚员工在工作意义、自我效能以及工作影响维度得分均高于未婚员工;45岁以上的员工在工作意义、自我效能、自主性以及工作影响心理授权维度得分都是最高;初中及以下学历者在工作意义、自我效能、自主性以及工作影响心理授权维度上的得分都最低;具有15年以上工龄的员工在心理授权的各个维度都得分最高。(3)煤炭企业员工工作满意度与心理授权存在相关关系;工作满意度对离职倾向的预测能力大于心理授权的预测力;薪酬福利满意度、工作本身满意度、升迁制度满意度以及工作影响心理授权是影响员工离职倾向的重要因素。
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