我们惊叹于互联网行业爆炸式的发展,更感慨它带来的规模庞大的互联网产业。电子商务作为互联网产业的领头羊近几年更是出现了井喷式的发展,而电子商务产业中的商务管理系统行业十分活跃,前景也非常明朗。但是,由于商务管理系统整个行业基本处于快速成长期,并没有许多现成的经验和模式可以借鉴,所以商务管理系统产业在产品创新、产品设计方法及流程、产品项目管理、产品上线运营等许多方面有很大的进步空间。本文专注于商务管理系统产品设计方法及流程的研究,课题研究立足于本人的工作实践,首先展开大量的市场调查和理论分析,充分研究互联网及商务管理系统产业的现状；其次,解析商务管理系统产品设计中的“用户体验设计”这一核心环节和“以用户为中心的设计”这一最主要的设计方法；然后,基于前面的调查和分析,探讨设计艺术与商务管理系统设计的融合和拓展,并对商务管理系统产品设计方法和流程进行总结和创新,提出一种全面的设计流程,并在第三方平台进行设计实践,取得了可观的成就。最后,探讨商务管理系统产品设计理论的未来之路。