本文主要目的是研究我国电子政务的发展状况，其中选取了我国政府信息化建设中最引人关注的G2C(Govemment to Citizen，政府对市民电子政务)来研究，通过对北京市政府电子政务G2C的实证研究，总结出现阶段我国电子政务发展中存在的问题，并为我国电子政务的发展提出建议。　　文章首先回顾了近几年国内外对电子政务的研究，阐述了电子政务的概念、发展过程;接着通过网络就绪评估、电子政务网站评估和市民服务问卷调查的方法来对北京市政府G2C进行实证研究;然后研究世界电子政务发达国家的电子政务成功案例，最后总结我国电子政务G2C发展中存在的问题，并提出相应的建议。　　研究发现，我国电子政务发展中存在的主要问题有:缺少既全面又细致的发展战略的指导，电子政务发展项目缺乏管理科学知识指导下的规划、实施，缺少知识管理系统对各方面协作的指导，电子政务网站在线服务能力差，数字鸿沟的问题依然严峻。　　相对应提出的发展建议有:细化发展战略、从根本上重视电子政务;搞好整体规划、成立发展规划机构;建立知识管理系统、分享成功经验;结合先进IT（InformationTechnology，信息技术）技术，对政府流程进行GPR(Govemment ProcessReengineering，政府流程再造);加强信息化建设、填平数字鸿沟;加强电子政务安全保障;建立以公众为中心的“一站式”电子服务平台。