大庆市网络问政平台建设是大庆市百项民生项目之一,同时也是市委、市政府在保障和改善民生方面所做的一件惠民工程。随着互联网的普及和市民参政议政需求的增长,从建设服务型政府出发,现行的网络问政平台已不能完全有效的满足市民需求。本文从网民问政、政府答政、制度建设等方面研究探索利于大庆网络问政平台进一步优化和完善的新模式,推动现代服务理念下的服务型政府建设。首先对大庆网络问政平台进行阐述,通过实地考察的方式,分别对网民和政府反馈的意见和建议进行详细的梳理、归纳、整合,总结现行网络问政平台存在的问题。针对问题,从政府管理体制、技术方面、网民方面进行深层次分析,寻找产生问题的根源。总结梳理前述问题,分析问题产生的根源,在此基础上,借鉴国内发达地区在网络问政平台建设方面的相关经验,运用信息不对称、公共治理、博弈论、决策学等相关理论,提出大庆市网络问政平台运行管理的新模式——政府主导、多方参与、协同治理的新模式。这是政府角色重新定位、答政单位自律和网民在问政平台中有效问政的新型问政模式。政府以打造服务型政府为着力点,在网络问政平台中不仅是监督者,更是问政环境的治理者、服务者;网民则不仅是问政者,同时可以客串为监督者。这种模式不仅能缓解政府答政压力,提高答政效率,有益于网民自觉提升知政水平,而且密切了政民关系。通过对比分析的方法,对政府主导多方参与协同治理的新模式进行分析,证实政府主导多方参与协同治理的新模式适用于大庆网络问政平台的进一步优化和完善。据此,以大庆网络问政的实际情况为数据指标,实施四项运行机制,推进政府主导、多方参与、协同治理的网络问政新模式健康运行,进一步强化公共服务能力,更好地服务于民,为全面建设小康社会做出新贡献。