档案工作者角色研究

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了解角色,融入角色,才会扮演好角色。作为一名未来的档案工作者,笔者有责任在走上档案工作岗位之前深入了解档案工作者的地位、工作职责和角色定位,加强角色认知,不盲目自信也不妄自菲薄,树立正确的角色观念,根据角色期待扮演好档案工作者的角色。档案工作者的角色研究由来已久,而通过分析现有档案工作者学术研究成果发现,档案工作者的角色研究相较档案专业领域的其他问题,如档案信息资源开发与提供利用、档案数字化研究、人事档案管理等热点,在论文数量和文献来源质量等方面都存在差距;相较社会学、法学、图书馆学等其他学科及专业领域中的角色研究而言,档案工作者角色研究目前还处在起步阶段。笔者总结研究现状发现,现有档案工作者角色研究存在两个困境。第一,“先天不足”。主要包括两个方面,缺乏理论支撑和角色定位不清,这两个问题是阻碍角色研究科学开展的根源。第二,“后天失调”——研究主题单一。主要是指档案工作者角色研究缺乏多样性,尤其是受新事物影响的情况下,过分集中于角色转换、新角色产生等少数几个问题上,这对档案工作者角色研究的深入开展是极为不利的。针对这两个角色研究困境,笔者引入了社会学的角色论作为理论支撑,根据政策、法律的规定和企业岗位职责设置和任职要求,归纳出对档案工作者的角色领悟和角色定位具有参照意义的角色期待,包括:第一,具有从事档案管理工作应有的知识与技能,依据法律、行政法规和有关方针政策,建立、健全本单位的档案工作规章制度;第二,档案工作者应该具备工作所需的专业知识和综合管理能力,协助做好单位的其他日常事务;第三,与时俱进,利用先进的技术和方法做好档案管理和档案提供利用工作,为单位业务提供数据支撑;第四,有责任和义务做好档案宣传工作,提高档案工作的关注度,以促进档案价值的发挥。随后,笔者利用“身份与角色相随”的角色论理念,结合档案工作实际,给出了档案工作者的角色定位:第一,社会记忆的保管者。第二,档案服务的提供者。第三,档案理论与业务的研究者。第四,档案管理规范的制定者与监督者。针对档案工作者角色研究的第二个困境,笔者首先根据角色理论中角色转换的两种类型对现有档案工作者角色研究中的所谓“角色转换”提出了自己的看法。然后借鉴社会学专业有关角色研究的博、硕士论文,分析其研究热点所在,为档案工作者角色研究开拓视野,拓宽档案工作者角色研究的思路。笔者为了多方面关注、认识档案工作者,基于跨学科的研究方法,明确了档案工作者的角色定位,拓宽了档案工作者角色研究的思路,为档案工作者正确角色认知及职业尊严的树立提供了参考。
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