基于业主满意度的XGJ回迁安置小区物业管理研究

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良好的物业管理可以使房屋保值增值,也可以使居住的人们生活舒适心情愉快。山东省某市XGJ回迁安置小区在居民回迁后,一度物业管理混乱,物业费收缴率低。论文针对这一现状进行了选题研究。论文首先设计了XGJ回迁安置小区的物业管理满意度调研问卷,并对问卷进行了具体分析,确定了影响物业管理满意度的主要因素;论文还对XGJ回迁安置小区物业管理问题进行了访谈,并进行了访谈分析,具体分析了物业管理中存在的问题;在满意度调研的基础上,论文提出了XGJ回迁安置小区物业管理内部改进措施和外部改善建议;最终,论文在物业管理改进后进行了新的满意度调查,结果表明,通过改进,XGJ回迁安置小区物业管理满意度有较大提升。论文结论对改善XGJ回迁安置小区物业管理水平有重要作用,也对类似项目物业管理有一定借鉴作用。
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