为解决M集团研发中心软件部门在组织结构和运作流程不适合当前智能移动终端业务目标需求的问题，特作此文。　　本文通过对M集团研发中心软件部门的组织历史沿革、当前面临的环境及问题，进行了研究，结合相关理论，基于实际情况，提出建议方案，供实际操作的建议;同时，也期冀能对拥有类似的历史和同样的大环境背景下的其他企业，提供一些有益的借鉴。　　本文对当前的组织结构和组织运作流程，进行了分析。首先，针对当前组织的运作流程进行了不足探讨，并根据CMMI3及组织实际情况，设计了相应的流程;其次，针对组织的现状，在组织设计维度，分别针对组织结构的影响因素和结构因素，即组织结构的情境维度和结构维度，进行了展开分析，探讨了当前存在的问题，并基于这些方面，及对优化后的流程的承接，提出了组织结构优化的方案，克服了当前的组织战略目标要求下，当前准事业部型的组织结构所带来的问题，并采取了职能型和准事业部型的混合型组织结构，对当前的资源重新安排。　　本文对组织优化方案进行了明确的计划安排，设计了基于科特八步计划模型的组织结构优化步骤，各种可能出现的问题提供了化解建议。　　没有一种流程和组织结构是适应一切环境的。企业、团队的发展，取决于运作流程的效率和价值创造。同时，组织结构和运作流程的优化都是为了企业发展这个最终目的而进行的，随着内外部环境、企业目标的变化，在适当的时机，持续进行组织结构和流程的优化，是十分必要的。