本文主要分析了目前有关渠道冲突的理论,PC产业的特点和我国PC产业的渠道模式,提出了一些解决PC产业渠道冲突的方法。通过对国内PC产业渠道模式的现状分析,从中发现其亟待解决的问题,并且运用现有的渠道冲突理论,提出了一些可行的方案和渠道管理办法来控制渠道冲突的发生,来进一步改善我国PC产业渠道冲突问题,从而实现保持PC制造商竞争优势和提高竞争力的目的。研究过程中主要采取理论与实践相结合的方式,着重研究借助于在充分认识国内PC产业特点基础上,结合现有的渠道冲突管理理论,强调了对渠道冲突的消除是不切实际的,重要的是对渠道冲突进行有效管理,尽可能减少渠道冲突出现的概率,将渠道冲突带来的危害降到最低。其中理论知识还将运用到市场营销学、供应链管理等课程中的内容。本文的独特性在于,所研究的对象——国内PC产业营销渠道的渠道冲突是我国营销渠道中的前沿力量,PC产业的营销模式往往成为其他产业的模仿对象。笔者根据我国PC产业营销渠道的现状,结合当今最新的渠道冲突管理理论,从多角度进行分析,最后得出了一些可实施的解决方案,并且通过联想的“大联想”计划,证明了这些方法是具有操作性的,可行的渠道冲突的管理方法。可以为中国的PC制造商管理和控制渠道冲突提供一些思路和方法。