考虑消费者超预算敏感度的产品满减促销及定价策略

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随着市场竞争的激烈程度不断加剧,越来越多的零售商选择各种各样的促销方式吸引消费者关注并完成购买行为,从而增加销量和盈利,比较常见的促销方式有打折、满减等。已有文献对满减的研究主要从消费者的角度入手,集中于影响消费者购买的因素,鲜有文献对满减促销方式的定价决策进行优化建模研究。由于满减定价设置不合理将增大零售商的利润损失,因此仍需探索满减促销方式下的定价问题,详细分析满减优惠与产品价格的关系。本文基于消费者超预算敏感度,围绕零售商和消费者决策的影响因素,利用数学模型和数值分析相结合的研究方法,构建了零售商销售单产品、多产品情形下的促销及定价模型,然后对零售商的最优决策展开了全面的论述。本文希望能够为零售商采取打折、满减促销方式的定价决策提供理论依据,帮助零售商更科学的制定决策。在此研究背景下,本文首先对促销方式、零售商促销环境下的定价决策问题、消费者购买影响因素等理论现状进行梳理和分析,通过对打折、满减促销方式的具体研究,明确了本文的决策变量和研究问题;其次依据消费者对产品的估值和消费者超预算敏感度建立市场需求函数;接下来构建零售商销售单产品情形下的打折、满减、同时打折与满减三种促销方式的两阶段定价决策优化模型,依次求解,对三种促销方式进行比较,分析每种促销方式下的均衡解;然后对零售商销售多产品情形下的满减促销策略进行建模,分析满减策略的减免金额、满减额度与主打产品和凑单产品价格的关系,并对消费者超预算敏感度、消费者估值折扣因子这两个重要参数与零售商最优决策的关系进行数值分析。通过分析模型的求解结果,并与实际情况相联系,为企业提供相对应的决策意见,使企业采取满减促销方式时获取更多利润。研究结果表明,(1)销售单产品时满减促销方式的满减额度和减免金额随价格的增加而增加,最优价格、减免金额随着消费者超预算敏感度的增加而增加;同时打折与满减促销方式中的满减额度与最优折扣率呈负相关,当消费者超预算敏感度较小时,最优折扣率随减免金额的增加而增加。(2)对比打折、满减、同时打折与满减三种促销方式时发现,当消费者估值折扣因子较大时,满减促销方式的利润最高;随着消费者超预算敏感度不断增加,满减促销的利润随之降低。(3)包括主打产品和凑单产品的多产品销售中,凑单产品价格与减免金额呈正相关,当消费者超预算敏感度较大时,减免金额随主打产品价格的增加而增加;主打产品价格与满减额度呈正相关,凑单产品价格与其呈负相关。(4)零售商的利润在特定情形下随消费者超预算敏感度的增加而增加、随消费者估值折扣因子的增加而减少,因此要注意产品价格与满减额度、减免金额的合理设置。以上研究结果对满减促销方式的减免金额、满减额度的量化作出了贡献,具体论述了二者与产品价格的关系,对零售商采取的打折、满减、同时打折与满减三种促销方式进行了对比,并分析了消费者超预算敏感度及消费者估值折扣因子与零售商满减促销定价决策的关系,其结果可以为零售商的满减促销提供决策建议。
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