随着移动互联网技术的飞速发展,消费者的渠道利用行为正在发生深刻的变化,020商业模式成为整个市场发展的大势所趋。020模式充分利用线上信息搜索与线下产品体验的双重优势,实现渠道间的共生、融合与互补。在020模式下,供应链各方的价格机制和补贴水平成为决策的关键要素。本文基于双线同价、线下渠道价格补贴的零售商020供应链环境,运用博弈论和供应链优化协调理论,分别构建了有无线下补贴两种情形下020供应链集中决策、分散决策和协调决策模型。除此之外,为了更加符合现实情境,本文还将公平关切因素引入020供应链的研究中,打破了供应链决策者完全理性的假设。最后,为了验证模型结果,本文利用Matlab R2014a进行数值分析和灵敏度分析,得出结论和相应的管理启示。研究结果表明:(1)在一定条件下,线下补贴机制优于无补贴机制,且随着线下补贴的增大,020供应链的利润增加。(2)收益共享契约和两部制定价契约能有效地协调020供应链,020零售商可以根据产品的不同性质采用恰当的供应链契约。(3)随着渠道间相互促进系数的增大,020供应链利润增加。(4)随着线下渠道需求比例的增大,020供应链利润增加,但增幅较小。(5)020模式优于单渠道模式。(6)当零售商考虑公平关切因素时,020供应链的总福利水平增加。(7)在分散式供应链和收益共享契约协调供应链中,随着零售商公平关切系数的增加,零售商的效用增加,供应商的效用减少;在两部制定价契约协调供应链中,随着零售商公平关切系数的增加,供应商的效用保持不变,零售商的效用呈现“先上升后下降”平稳的变化。