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随着供应链管理思想在经济全球化的推动下取得了飞速发展,供应商和零售商之间的关系发生着巨大的变革。跨国公司的经营策略趋向于将现有的以赚取买卖差价为特征的传统零售商转变为以提供服务获取服务佣金的战略合作伙伴,共同为目标顾客服务。供应商管理库存(VMI)的供应链管理战略就是在这种形势下产生的。
VMI的供应链管理战略使零售商和供应商形成了一个共同的平台,即供应链的上游企业与下游企业相互信任的战略性合作伙伴关系。在这种良好的合作伙伴关系下,双方共同在预测、产品设计、生产、运输计划和竞争策略等方面规划和控制整条供应链的运作。VMI的基本思想是将供应链下游零售商的库存决策权转移到上游供应商的手中,并且要求下游零售商向供应商提供足够透明的市场变化信息,以便供应商能及时、准确地做出补充库存的决策。这意味着零售商将抛弃传统以赚取买卖差价的运营方式,成为一个为供应商提供服务获取服务佣金的战略伙伴。
回顾国内外学者对VMI研究的理论体系,包括基本原理、研究背景、应用和发展现状等,并结合供应链管理和库存管理的基础理论,本文做出了以下几方面的研究工作:
第一,VMI的业务流程架构。随着供应链管理的不断发展,VMI的参与方正趋于多元化和复杂化,本文提出了由零售商、供应商和零售商的配送中心组成的VMI运行模式,并构建了相关的业务流程结构图,其中包含了三个子系统,即需求预测系统、配送系统和订单系统。这三个系统的有效运行依赖于信息共享的高度一致性,所以进一步分析了该模式采用的信息管理技术,包括ID、CAO、EDI和POS等,并研究了该模式的特点、建立和运行过程。
第二,VMI的决策支持系统。决策支持系统(DSS)是VMI业务流程的核心系统,本文构建了VMI的DSS模型,分析了各模块之间的运作流程,该DSS系统的核心是库存管理模块和需求预测模块,按照库存管理模块的决策,建立了目标库存水平、安全库存的模型和运算公式,并提出了DSS的目标框架,即最小库存水平、采购预算、服务水平和库存周转率等相关指标;需求预测模块的决策由基本需求和促销因子组成,提出了采用Eview软件作为其基本需求的统计和分析工具,并构建了促销因子的模型,该模型包含了打折促销、广告促销、促销时间、促销频率等因素;基于DSS的基本原理和结构,分析了该DSS系统的数据库、模型库、规则库、运行支持系统和控制系统等功能模块,阐述了该DSS在实际应用中的优势和弊端。
第三,VMI的经济效益模型。业务流程和决策支持系统构成了VMI的基本运行系统,而VMI实施的最终目的是使供应链上的企业获得收益的增加,本文建立了VMI的经济效益模型和相关的公式及经济指标,从VMI实施的短期均衡和长期均衡来分析年需求量、利润和库存成本的变化,得到了相关的7个结论。在模型的分析过程中,创新地提出了全面渠道整合的模式,并通过实例数据的运算来比较传统产销模式、VMI模式和全面渠道整合模式的利润和库存成本的相关指标,分析了VMI模式的特点和适用的供应链结构。
第四,VMI的案例分析。本文实证研究了国内某乳业集团和超市公司的VMI系统,包括VMI的目标框架和指标建立、解决方案、软硬件系统架构、决策支持系统、订单业务流程、运行过程和实施效果,从而分析了VMI在国内应用的可行模式和实践经验。
第五,VMI的展望。VMI已经在零售业、加工业、医疗业、重工业和IT行业得到了广泛地实施,随着应用领域的不断扩展,VMI必须具有更高的柔性,所以要求不断地提高与其他供应链管理战略和IT技术的兼容性,包括零库存、JIT、第三方物流、ERP和Internet等,而国内的制造业和零售业的飞速发展必然会借鉴国外的供应链管理经验,广泛地采用VMI这种有效的多级库存管理战略。