H酒店管理集团营销人员培训研究

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随着我国改革开放的进一步深入,国民经济的持续快速的发展,人民生活水平的不断提高,我国国际化进程逐步加快的条件下,酒店业的需求随之也不断增加。H酒店管理集团作为一家上市高级五星级国际连锁酒店集团,在集团发展过程中始终将培训作为酒店管理的重要内容,营销人员的培训费用更是占到H酒店管理集团整体培训成本50%以上。本文以H酒店管理集团营销人员培训体系为研究对象,这里的营销人员培训体系仅仅针对酒店营销人员营销专业技能的培训。这个培训课程,是H酒店管理集团为提高营业收入而特别编排的课程。基于管理培训理论和市场营销的经典4P理论进行分析H酒店管理集团营销人员培训体系现状,指出其潜在的问题和原因。在此基础之上,进一步依据H酒店管理集团的发展战略,提出H酒店管理集团营销培训体系的优化策略,包含优化营销人员培训体系理念、营销人员培训机制、营销培训师资等内容,以实现有效提高营销人员工作效率,为企业创造更多利润的目的。
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