责任契约对员工工作态度影响的实证研究

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心理契约自20世纪60年代被正式提出来后,一直是管理学术界的关注。随着中国改革开放30多年来,市场经济已经成为了中国经济发展的主旋律,“人才”成为了各企业的核心竞争力。本研究结合现有的心理契约理论,研究当员工对组织存在交易责任契约、关系责任契约水平不同时,员工对组织的工作满意度、离职倾向的变化,并且由于这些变化导致员工的组织承诺、工作投入变化的逻辑关系。希望得到的研究结论能帮助企业在企业文化建设、企业环境改善、健全激励机制、提升企业绩效等方面不断完善进步。本研究使用访谈和问卷调查得到数据,使用LISREL8.7和SPSS16.O统计软件,对数据进行了验证性因素分析、多变量回归分析,结果显示当交易责任契约水平较高时,员工工作满意度较低,离职倾向较高,组织承诺和工作投入的水平较低;而在关系责任契约水平较高时,员工对工作的满意度较高,离职倾向较低,组织承诺和工作投入的水平则较高。工作满意度和离职倾向在自变量责任契约和因变量组织承诺、工作投入之间起到中介作用。
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