【摘 要】
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随着我国社会主义市场经济的高速发展,和国际化进程的不断加快,信用已然成为国内外各种企业在国际市场上通行的“身份证”。为了降低信用交易中的风险,挖掘高价值的客户,提高
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随着我国社会主义市场经济的高速发展,和国际化进程的不断加快,信用已然成为国内外各种企业在国际市场上通行的“身份证”。为了降低信用交易中的风险,挖掘高价值的客户,提高资源的配置效率,建立和完善企业信用管理体系已成为当代企业经营管理活动中十分重要和紧迫的需求。本文首先介绍了信用管理理论,阐述了企业信用管理制度的信用政策、组织构架、管理流程和绩效评估等内容。接着,理论联系实际,运用案例研究方法,深入分析了富达公司的信用管理制度。具体包括:第一,介绍了富达公司原有的信用管理体系,分析该体系中存在的问题,并对其绩效进行评估。第二,运用信用管理理论,从信用管理政策、组织构架、信用管理流程等视角,诠释了富达公司改进后的信用管理制度,并评估比较了公司信用管理制度改进前后的绩效。研究结论对于相关企业建立有效的信用管理制度、降低信用风险具有重要的参考价值。
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