伤残军人是一群身份特殊的退役军人群体,他们为国家安全和社会稳定做出了重大贡献。部分伤残军人因康复疗养的需要,会长期居住在当地的荣军医院。而当前大部分荣军医院沿用传统的综合性医院管理模式,为该群体提供基础性康复治疗服务,较少地关注到该类群体的心理健康。而该类群体因其身份和经历的特殊性,加上长期住院治疗、生活环境封闭等原因,很容易出现孤僻、失落、自尊心下降等不良情绪,成为抑郁情绪的高危人群,严重影响到他们的康复生活。本研究将怀旧服务作为干预手段,选取S医院一名患有抑郁情绪的伤残军人C某作为介入对象,探讨个案工作模式下该服务的介入效果,并对其存在的不足进行专业反思。本研究以人格发展理论和持续理论为指导,选用怀旧服务作为具体干预方法,引导伤残军人C某回顾过往人生经历,在回顾过程中重新认识自我,加强自我认识。在评估阶段,运用量表对服务对象的抑郁状况进行前测,结合访谈资料和实地观察,综合分析其抑郁成因和服务需求,制定介入计划和目标。在介入阶段,立足研究对象的人生经历,为其提供了童年时光、参军经历、在家疗养、在院疗养、家人故事五个主题的怀旧访谈,在访谈过程中充分运用真诚、倾听、鼓励、同理等专业技巧。在评估阶段,综合运用量表后测、服务对象自我反馈、他人反馈、社工自评等方法来全面检验怀旧服务的介入效果。本研究得出以下结论:首先,怀旧服务对伤残军人抑郁情绪问题可以起到一定的改善作用。怀旧服务能够协助研究对象在回顾过往中重新认识自我,积极调整自我对过去的总结和评价,发现自我的优点与能力,减少自卑、失落等不良情绪,以更加积极的态度应对当下生活。其次,个案工作在介入伤残军人群体抑郁情绪问题时也具有一定的独特作用。个案工作以人为本的服务理念、平等真诚的服务关系、系统全面的问题视角,能够充分调动研究对象的积极性,挖掘自身潜力和能力,促成问题的全面解决。同时本研究针对怀旧服务介入的不足、社工自身能力不足、亲人家属参与缺失、相关对比数据不足四方面的问题及时进行分析和反思,以期为后续的研究学者、实务工作者提供相关经验和借鉴。