档案作为重要的信息资源,具有经济与社会双重价值。档案工作的最终目的和根本目标就是为党和国家以及人民提供档案服务,充分发挥档案的作用。档案馆是文化事业机构,是我国公共文化服务体系中的重要成员。目前档案馆正在从过去传统意义上的档案馆向真正的公共档案馆转变,档案馆公共服务建设是公共档案馆建设的重要组成部分。建设群众满意的服务型政府,是党的十八大提出的明确要求。档案馆作为我国政府体系的组成部门,必须进一步加强公共服务。虽然各级档案馆不断加强公共服务工作,但是档案馆公共服务工作还存在许多问题：如档案馆藏资源单一、档案服务意识不强、等问题,大部分公众还把档案馆作为只保管党政机关重要文件的场所,这些问题都严重制约着档案工作的发展。本文从大连市档案馆公共服务现状实际入手,通过访谈、问卷调查,了解公众和专家对大连市档案馆公共服务工作的总体评价,对访谈和调查得出的数据进行分析,对大连市档案馆公共服务工作总体情况、存在的问题进行梳理,分析出大连市档案馆公共服务存在的问题及原因,并从实践上提出大连市档案馆加强公共服务工作的具体对策。