企业信息系统战略规划实施保证体系研究

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本文研究的主要内容是企业信息系统战略规划实施保证体系相关的理论、方法和技术。研究的主要路线是把系统科学的思想、观点和方法引入到信息系统研究领域,揭示传统信息系统相关理论的缺陷,从底层的概念系统开始建立基于现代信息技术的信息系统相关理论框架,然后通过定性分析信息系统流程,将定量方法应用到企业信息系统分析和优化中,提出从定量到定性的信息系统评价体系。 基于这些新的理论和方法,进一步研究了保证企业信息系统战略规划(InformationSystemStrategicPlanning,ISSP)实施的相关关键问题。本研究提出企业信息系统战略规划实施保证体系,即在企业信息系统战略规划的规划、实施、评价和改进等几个阶段,在现有理论、方法与技术的基础上,进一步研究提高企业信息系统战略规划实施成功率的相关理论、方法与技术。 本研究的主要立足点是现代系统理论,综合考虑企业信息系统中的人和计算机的因素,技术和管理的因素;这一点与传统信息系统研究重视技术和计算机的立足点不同。因此,研究的途径是依据系统的思维,并基于系统方法和现有的研究成果,在系统方法论和包括软计算方法在内的系统方法的指导下,对企业信息系统战略规划的方法及方法组合、过程等问题进行了分析。并由此对传统信息论进行了重新审视,指出传统信息论受到当时科学技术的局限,从而在运用于现代信息技术条件下时的缺陷。 本文提出了现代信息技术条件下的信息与信息系统概念定义,并研究了信息系统战略规划的方法选择、组织管理、评价、优化等一系列问题。回顾了企业信息系统战略规划方法的发展历史。描述了企业信息系统战略规划研究现状,指出本文基于的研究现状和前沿方向。描述了本研究的基本哲学思想,将系统理论的思想引入信息系统研究领域,为信息系统研究提供了新的思路。从组织行为学出发,研究了企业信息系统战略规划过程中的谋权活动,指出企业信息系统战略规划管理理论缺失的危害及避免的方法,研究在企业信息系统战略规划中应用项目管理的相关问题,进而提出企业信息系统战略规划二次选择规范过程。在对不同企业战略体系和竞争战略对企业信息系统战略规划影响的分析基础上,研究指出了企业信息系统战略规划与不同的企业战略体系和竞争战略相适应的策略。以传统结构化方法为主体,结合面向对象(OO)的系统分析与设计方法、BSP方法,以符合ISSP为主要目标,详细描述了系统分析与设计方法。结合OO方法和BSP方法提出了流程标记CRUD矩阵。在现代信息技术条件下,重新定义了信息和信息系统研究相关的一系列概念,将定量方法应用于信息系统分析,提出了以信息跳跃为基本单位的信息系统分析,建立了信息跳跃中主要子过程的时间特性的数学模型。基于系统思维,提出了对信息系统进行系统评价的原则。在信息系统评价的原则和系统认识信息系统特性的基础上,提出了信息系统的三层次评价方法。在分析企业流程和企业信息系统规划的再造式和渐进式优化基础上,研究提出了对企业信息系统进行效率优化TS-AG混合算法,研究了如何优化信息流程问题。研究分析了企业ISSP的渐进式改进的自组织特性,并研究实现了使用Kohonen网模型对ISSP进行自组织优化的算法。研究了如何使用企业应用集成(EAI)技术在ISSP实施过程中处理遗留系统问题。在企业信息系统战略规划研究领域,通过从理论到技术方法的不断推进,从企业信息系统战略规划的规划、实施、评价和优化等环节展开研究,构成了企业信息系统实施保证体系的基本框架和主要内容。
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