【摘 要】
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历史传承、地理环境、当地的语言等所有这一切综合在一起,产生了一个社会的核心信仰和价值观,这些信仰和价值观能维持和满足这个社会的需要和理想。一个社会的文化就在这些影响
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历史传承、地理环境、当地的语言等所有这一切综合在一起,产生了一个社会的核心信仰和价值观,这些信仰和价值观能维持和满足这个社会的需要和理想。一个社会的文化就在这些影响和信仰的基础上建立起来并得以巩固,这种社会文化能够调节本社会成员的行为。每个国家、每个民族所独有的文化,给了其成员归属观念和特征,同时也给他们规定了对与错、善与恶等道德标准。然而由于不同国家、不同民族之间的文化差异,来自某种文化的人都习惯以自我文化为中心,认为自己所一直坚持的行为方式、道德标准等是正确的,从而有偏见的对待异族文化。这样就产生了文化间的冲突。在国际商务中,企业的国际化过程,事实上就是进行跨文化交流和沟通的过程。不同的社会文化相遇时,就可能产生碰撞和冲突,从而导致跨文化经营的失败。事实证明,许多跨国经营的失败,都是由于忽视文化差异而造成的。 探讨文化冲突问题就是研究如何管理不同文化背景下的人员组成的企业,在经济全球化浪潮席卷世界各地以及跨国公司迅猛发展的今天,跨文化管理问题逐渐受到人们应有的重视,已成为管理发展的新趋势;随着中国加入世界贸易组织和全球经济一体化,大量的外商会进驻中国,中国企业也会融入到世界经济发展中,进一步决定了对文化冲突管理研究的重要性。 本文在各国学者研究成果的基础上,通过理论分析和案例分析相结合的方式,研究在经济全球化国际大环境下跨国公司如何认识文化冲突,如何应对文化冲突的问题,探求先进的管理思想和成功经验,以此对中国等国家的跨国公司提供借鉴和做出理性思考。
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