基于审核评估的高校内部教学质量保障体系研究

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高等教育质量管理自二十世纪九十年代开始进入重要的实施阶段,世界各国都将高校的教育教学质量摆在重要位置,并结合不同国家不同高校的实际情况,建立相应的高校内部教学质量保障体系。随着高等教育逐渐步入大众化,高校教学质量问题受到教育界的普遍关注,如何建立健全高校内部教学质量保障体系成为目前教育部、高校关注的焦点。审核评估是“五位一体”本科教学评估制度中院校评估的一种模式,其目的是保障高校教学质量,核心理念是“用自己的尺子量自己”。新的评估制度需要高校结合自身的发展实际不断完善内部教学质量保障体系,因此,从审核评估的视角出发,正确认识审核评估的总体要求、指导思想以及评估重点,对高校本科内部教学质量保障体系建设具有重要的指导作用。本文以全面质量管理理论、ISO9000质量管理标准体系和利益相关者理论为基础,对审核评估、教学质量、高校教学质量保障体系的概念进行界定,在借鉴英国、澳大利亚和新西兰三个国家以审核评估为基础高校内部教学质量保障体系成功经验的基础上,分析我国高校内部教学质量保障体系的发展现状,吸取经验教训。然后根据审核评估对高校内部教学质量保障体系的新要求,从目标保障系统、投入保障系统、过程保障系统、效果保障系统、监控与反馈保障系统五方面来完善高校内部教学质量保障体系,并从目标定位、教学质量标准、教学管理制度、教学质量保障组织体系四个角度提出完善高校内部教学质量保障体系的对策。
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