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家电零售连锁是顺应我国市场经济大发展的趋势,由卖方经济向买方经济转化的市场经济化产物,是伴随我国流通产业大发展而诞生的新商业模式。
本文主要通过探讨我国两大家电零售连锁巨头国美与苏宁的营销竞争案例,揭示我国家电零售连锁行业发展的演变过程。国美和苏宁,这两大家电零售连锁巨头,在短短不到二十年的时间里,建立了令国人瞩目的家电零售连锁商业帝国。本文在结合竞争优势理论、市场营销理论、连锁经营理论与供应链管理等理论的基础上,综合运用系统分析法、比较分析法、案例分析法与综合分析法等分析方法对国美与苏宁的经营状况与营销状况进行了分析。
本文首先对我国家电零售行业的宏观环境进行了描述,进一步分析了我国家电零售连锁业态的行业优势与面临的实际问题,随后对国美与苏宁发展的历程、渠道竞争优势、营销战略、扩张战略、供应链管理能力以及物流配送能力等方面进行了详细的分析和探讨,并以美国家电零售连锁巨头Best buy为标杆,总结了他们成功的经验与启示。最后提出一些建议,希望国美与苏宁能在新一轮的行业竞争中,以为顾客提供更多便利为中心,主导供应链,推进信息化,开展优良服务,提升营销能力的同时,加强整体管理水平,推动企业从价格竞争向价值竞争转化,从而巩固企业竞争优势,培育各自的核心竞争能力。
论文创新与论文特点:
第一:提出了适应我国国情的家电零售连锁业态的行业发展规律。
第二:通过案例总结了国美与苏宁的营销战略与竞争优势,得出国际著名家电零售连锁业态的行业演进基本思路。
基本思想:通过案例分析探究我国家电零售连锁行业的演进过程,希望以此探究我国零售连锁企业之间竞争、营销与管理的根本。
基本观点:我国的家电零售连锁业是顺应我国市场经济大发展而诞生的,他的诞生在促进我国家电制造业快速发展的同时,建立了更加适合我国市场经济大发展的家电零售连锁营销模式。
基本结论:家电零售连锁经营是家电零售业的必然发展趋势;家电零售连锁经营成功的关键在于是否有一种独特的营销模式;西方发达国家的家电零售连锁巨头为我国的家电零售连锁企业完善营销模式提供了标杆;国美与苏宁要以国外家电零售连锁巨头为标杆,在经营过程中不断完善自己,化解经营风险,创新营销模式,探索出一条独特的发展之路。