电信企业在发展，电信运营支撑系统也在发展，目前国内的运营商已经基本完成了以数据仓库技术为基础的经营分析系统的建设，实现了企业级的数据整合和集中。于是，市场向电信运营商提出了更高的要求，要求企业做到以客户为中心，对企业经营的热点问题进行深度分析，做到理性决策。套餐是企业的重要产品，是企业为客户提供服务的载体，对套餐进行的专题分析一直受到电信企业的重视。然而，目前的套餐专题分析主要停留在手工分析计算机辅助的半自动化状态，如何建立一套系统，整合各种分析手段对套餐生命周期各个阶段分析工作加以支撑，仍然没有一个成熟的方案。因此，本文从企业实际需求出发，以产品生命周期为切入点，以专题分析技术为依托，提出并设计了套餐分析系统。 本文研究了数据仓库和数据挖掘的相关知识，研究了产品生命周期理论，同时结合对套餐相关因素的分析，对套餐分析系统进行了定位。之后，参照企业业务流程再造的思想，设计了支撑套餐整个生命周期分析工作的业务流程。在设计部分，提出了系统的三层结构，划分了功能模块，详细介绍了系统各个功能模块的功能并定义了模块间的接口。最后，还对套餐分析进行了数据的验证。 本系统的建设可以实现对现有套餐分析成果的积累和固化，提高企业进行套餐分析的效率，有效的控制人力资源成本，同时为套餐分析的深入开展奠定了有利的基础。