新冠疫情背景下H市公安民警心理健康现状及提升策略研究

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2020年年初,新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情迅速爆发,突如其来的瘟疫使全国上下人心惶惶,作为“逆行者”之一的公安民警纷纷放弃休假,顶着被新型冠状病毒感染的风险,全警出动,连续奋战,全力协助政府开展联防联控管理工作。我国公安民警所承担的社会治安管理任务和社会责任较为繁琐,所处的执法环境较为复杂,警力不足的现象也较为突出。同时,在内外部社会环境的双重影响和作用下,公安民警心理压力指数在各种职业当中位居前列,面临着比常人更多的挑战和考验。因此,高度关注我国公务员队伍中占比最大的公安民警心理健康和干预措施尤显重要。本文基于国内外心理健康、心理压力和EAP研究现状,以H市公安民警为研究对象,以当前新冠疫情为时间背景,通过调查问卷和个体访谈的方法,对H市公安民警心理健康状况、影响身心变化的因素和对EAP的需求进行分析,由此提出基于EAP的H市公安局心理干预思考和建议。本文共有两个研究,研究一采用问卷调查法,运用SCL-90量表对318名被试民警进行测量,从整体角度对新冠疫情期间H市公安民警心理健康状况进行全面、细致的了解。研究二采用个体访谈法,以个体心理压力为研究切入点,对12名H市公安民警进行访谈,对访谈资料进行整理汇编并编码,获得开放编码152个,主轴编码18个,核心类属7个,提取影响H市公安民警心理健康的主要因素,分析民警对EAP的需求。得出的主要结果如下:1.H市公安民警的心理健康水平与国内常模水平相当,不存在显著差异,但与国内政府机关文职公务员相关数据相比较差异显著。在强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、恐怖、偏执、精神病性等7个因子和总分上,H市公安民警的得分均显著高于政府机关文职公务员,说明疫情期间H市公安民警的心理健康水平要明显低于国内政府机关文职公务员。2.疫情期间H市公安民警的心理健康水平一般,从SCL-90量表10个因子的均分情况来看,得分排名前三的因子分别为强迫症状、抑郁和其他因子。H市公安民警心理健康水平在年龄、警龄、职务3个人口统计学变量上,存在显著性差异,而在警种上的差异不显著,在性别和部门上无差异。其中,年龄组别在46岁-55岁和警龄组别在20年以上的H市公安民警在躯体化因子上的平均得分最高,且显著高于年轻民警。在科级干部(正科、副科)职务组别内的H市公安民警,其强迫症状因子上的得分要显著高于普通民警。3.影响H市公安民警心理健康的相关因素主要源自于工作、生活。从访谈案例编码分析来看,当前情况下,使H市公安民警产生心理压力,进而影响民警心理健康的主要因素依次为工作引起的压力、家庭因素、职业晋升带来的压力、角色压力、人际关系敏感、组织上的因素以及经济压力等。4.受访民警中大部分赞同公安EAP项目的开展,并根据自己的实际情况分别提出了福利待遇、医疗保障、教育成长、心理疏导、子女教育等方面的需求。根据以上研究的结果与分析,本文结合公安职业特点,论述了实施EAP可能遇到的问题、适合H市公安局的EAP实施模式以及引入EAP的有效途径等,为新冠疫情期间及日后在H市公安局引入或实施EAP项目,帮助其解决民警各种心理问题提供重要参考依据。
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